Allmänt

Denna webbplats tillhandahålls av Tallum AB. Beteckningarna "vi, våra, våra, oss" syftar på Tallum AB. Dessa Allmänna villkor gäller när du som kund köper från www.tallum.se/www.tallum.com eller genom att göra en beställning direkt från oss. För att göra en beställning från oss måste du vara 18 år gammal. Genom att lägga din beställning accepterar du våra allmänna villkor och intygar att den information du har lämnat om dig själv är giltig.

Du kan alltid kontakta oss på contact@tallum.se om du har några frågor.

Priser & Betalning

Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive svensk moms (25%). Fraktkostnader tillkommer beroende på vilket fraktalternativ du väljer när du gör din beställning.

Leverans

För närvarande kan vi endast erbjuda köp till kunder i Europa från denna sida. Om du vill ha leverans utanför Europa vänligen kontakta oss på contact@tallum.se , vi hjälper dig gärna. När du beställer en vara av oss här, inom Sverige, har du möjlighet att välja mellan avhämtning eller hemleverans. De tillgängliga leveranssätten för just din beställning visas i kundvagnen när du gör din beställning.

Upphämtning
Du kan kostnadsfritt hämta dina beställningar direkt från vårt lager som ligger strax utanför Stockholm city. Vi meddelar dig så snart din beställning är klar för leverans. Du hittar vårt lager här:

Tallum AB
Hallvägen 27
SE 121 62 Johanneshov
Sverige

Lastkajen ligger på baksidan av byggnaden, i slutet av den inhägnade gården. Ingång från Slakthusgatan 26.

Öppettider, efter överenskommelse:

Mån. - Fre. 09:00-17:00
Lör. - Sön. Stängt

Leveranskostnad
Leveranskostnaden för din beställning anges direkt i varukorgen i samband med din beställning och framgår även av den skriftliga orderbekräftelse du får efter din beställning.

Leveranstid
Vi försöker sköta leveranserna så snabbt som möjligt. Om leveranstiden är längre än vad som framgår av orderbekräftelsen meddelar vi dig så snart vi får information om förseningen. Tallum AB ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part, och som ligger utanför vår kontroll.

Ej upphämtade paket
Paketen måste hämtas ut inom fyra dagar efter meddelande från transportören. Om vi ​​inte kan leverera försändelsen på grund av att mottagaren inte är tillgänglig eller inte kan ta emot varorna på angiven leveransadress kommer paketet att skickas tillbaka till oss och beställningen annulleras. Du kommer automatiskt att återbetalas på din ursprungliga betalning, minus vår frakt och ytterligare kostnader för returen.

Returer & Återbetalning

Transportskador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det. Eventuella transportskador, såsom skador på gods, emballageskador eller saknat paket, ska noteras på transportörens fraktsedel och undertecknas av både dig och transportören.

Ångerrätt
Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara. För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd, oskadad och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset. Tyvärr tar vi inte emot returer på reavaror. För att påbörja en retur kan du kontakta oss på contact@tallum.se . Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Returer
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Återbetalning
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns får du automatiskt återbetalning på din ursprungliga betalning, minus våra fraktkostnader för returen, inom 10 arbetsdagar. Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på contact@tallum.se

Företagsinformation

Tallum AB

Kontakt
Johannes Norlander
Telefon: +46 (0)70 756 01 48
E-post: contact@tallum.se

Adress
Tallum AB
Hallvägen 2
121 62 Johanneshov
Sverige

Momsregistreringsnummer: SE559176819601

Reservationer

Vi har rätt att korrigera eventuella fel i priser och produktinformation som kan förekomma i vår kommunikation. Informationen och priserna för alla produkter i vårt lager kan ändras när som helst och vi kan komma att justera felaktiga priser utan föregående meddelande. Detta gäller även prisjusteringar, slutförsäljning, lageravvikelser, tekniska problem, ändringar i tekniska specifikationer och typografiska fel på vår hemsida eller i annonser. Beställningar med felaktig information kan komma att makuleras. Kampanjer är endast giltiga så länge lagret räcker och eventuella undantag kommer att anges i produktbeskrivningen. Observera att färgerna på produkterna som visas på vår webbplats kanske inte är en exakt representation av deras faktiska utseende på grund av variationer i bildskärms- och skärminställningar. Bilderna och produktproverna på vår hemsida är endast avsedda att ge dig en uppfattning om produkten och den faktiska produkten kan se annorlunda ut. Detta gäller särskilt för naturmaterial, som sten med marmorering, som kan uppvisa variationer mellan bitarna.